Responsable y alcance
Reca Space Agency, con sede en Douala, Camerún, determina los fines del procesamiento que se describen a continuación. Esta política se aplica al portal público, al formulario de contacto y a las mediciones de audiencia opcionales.
Formulario de contacto
Cuando escribes a RECA, recibimos tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu mensaje, el asunto de la solicitud, tu idioma y la página original. El teléfono y la organización son opcionales. Se utiliza temporalmente una huella digital irreversible de la dirección IP para limitar el envío abusivo; La dirección IP sin procesar no se guarda en la bandeja de entrada de RECA.
El procesamiento se utiliza para recibir, asegurar, calificar y responder a su solicitud. Se basa en su enfoque voluntario y su consentimiento para el uso de esta información para responderle. La versión de la notificación aceptada y el momento del consentimiento quedan registrados con el mensaje.
Medición de audiencia opcional
Si lo permite, RECA genera un ID de sesión aleatorio y mide las visitas a la página, los principales clics, el tiempo de lectura, la profundidad del desplazamiento, el sitio de referencia, la configuración de la campaña, el tipo de dispositivo y el país proporcionado por la infraestructura de alojamiento. Estos datos se utilizan para mejorar la información pública y el rendimiento del portal.
Las estadísticas internas y Vercel Analytics permanecen deshabilitadas hasta que usted autorice esta categoría. La señal “Do Not Track” también es respetada por el sistema de medición interno.
Destinatarios y proveedores de servicios
La información es accesible para los miembros autorizados de RECA según su función. Supabase proporciona base de datos y autenticación; Brevo puede transmitir notificaciones y acuses de recibo; Vercel aloja y distribuye el portal y, previo consentimiento, puede proporcionar mediciones de audiencia. La traducción general puede proporcionar funciones de traducción. Estos proveedores pueden procesar datos de varios países dependiendo de su infraestructura y garantías contractuales.
Vida útil
- Mensajes de contacto: hasta 24 meses después del último intercambio útil, salvo obligación legal o relación contractual en curso.
- Pie de imprenta antiabuso: eliminación o anonimización después de 30 días.
- Eventos de medición de audiencia: hasta 13 meses.
- Preferencia de privacidad: se conserva en su dispositivo hasta que se elimine o reemplace.
- Registros técnicos de seguridad: duración limitada necesaria para la prevención y análisis de incidentes.
Seguridad
RECA aplica control de acceso basado en roles, políticas de seguridad a nivel de base de datos, cifrado de comunicaciones, limitación de reintentos y registro de acciones administrativas. Dado que ningún sistema elimina completamente el riesgo, las medidas se reevalúan a medida que evoluciona el servicio.
Tus elecciones y derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación o exportación de información sobre usted y retirar su consentimiento para el futuro. escribir a contact@recaspace.comcon información suficiente para encontrar la solicitud en cuestión. Se podrá solicitar una prueba de identidad proporcionada para evitar su divulgación a un tercero.
La retirada de la autorización estadística está disponible en cualquier momento mediante el enlace "Administrar mis opciones" en el pie de página. También puede eliminar datos locales desde la configuración de su navegador.
Menores y modificaciones
El formulario general no está diseñado para recibir datos sensibles o información personal sobre niños. Cualquier cambio sustancial a esta política dará como resultado una nueva versión fechada y, si es necesario, una nueva opción de consentimiento.